Awaria systemu IT w banku, firmie leasingowej czy fintechu to nie tylko wstrzymana obsługa klientów – to także ryzyko wysokich kar, roszczeń i utraty zaufania. Dziś sam firewall nie wystarczy; liczy się pełna odporność operacyjna i gotowość na każdy scenariusz.

Dlatego Unia Europejska wprowadziła rozporządzenie DORA – spójne wymagania dotyczące odporności cyfrowej dla całej branży finansowej oraz jej dostawców technologii. Przepisy już obowiązują w Polsce i obejmują m.in. zarządzanie ryzykiem ICT, raportowanie incydentów oraz nadzór nad dostawcami. Czy Twoja organizacja jest na to gotowa?

Czym jest DORA?

DORA (Digital Operational Resilience Act) to rozporządzenie UE, które nakłada na sektor finansowy obowiązek dbania o odporność cyfrową. Mówiąc prościej: każda instytucja finansowa i jej kluczowi partnerzy IT muszą być przygotowani na cyberataki, awarie i inne cyfrowe zagrożenia – i to nie tylko na papierze, ale w praktyce.

Kogo dotyczy DORA?

DORA obejmuje:

• Banki, firmy ubezpieczeniowe, fundusze inwestycyjne, domy maklerskie, fintechy
• Operatorów płatności, giełdy, firmy leasingowe i pożyczkowe
• Kluczowych dostawców usług ICT dla sektora finansowego

Jeśli Twoja firma świadczy usługi dla instytucji finansowych lub jest częścią ich łańcucha dostaw, DORA dotyczy także Ciebie.

Co zmienia DORA? Najważniejsze wymagania

• Zarządzanie ryzykiem ICT: Każda instytucja musi regularnie analizować i ograniczać ryzyka związane z technologią.
• Testy odporności cyfrowej: Obowiązkowe ćwiczenia, symulacje ataków i testy awaryjne.
• Zarządzanie incydentami: Szybkie wykrywanie, raportowanie i reagowanie na cyberataki.
• Kontrola dostawców ICT: Audyt, weryfikacja i jasne umowy z partnerami IT.
• Współpraca z regulatorami: Obowiązek zgłaszania poważnych incydentów do krajowych i unijnych organów nadzoru.

Co zyskujesz, wdrażając DORA?

• Większe zaufanie klientów i partnerów – pokazujesz, że traktujesz bezpieczeństwo poważnie.
• Mniej stresu w razie awarii – masz gotowy plan działania i przetestowane procedury.
• Lepszą kontrolę nad dostawcami IT – wiesz, kto ma dostęp do Twoich danych i systemów.
• Zgodność z przepisami – unikasz kar i problemów z regulatorami.
• Przewagę konkurencyjną – jesteś postrzegany jako nowoczesna, odporna organizacja.

Jak przygotować się do DORA? Praktyczne kroki

1. Sprawdź, czy DORA dotyczy Twojej firmy

Jeśli działasz w finansach lub obsługujesz ten sektor – to prawo dotyczy także Ciebie.

2. Zrób audyt ryzyka ICT

Zidentyfikuj najsłabsze punkty w systemach i procesach.

3. Wdroż system zarządzania incydentami

Przygotuj jasne procedury wykrywania, zgłaszania i reagowania na incydenty.

4. Testuj odporność cyfrową

Regularnie ćwicz scenariusze awarii i ataków z zespołem.

5. Zarządzaj dostawcami

Weryfikuj, audytuj i podpisuj umowy z klauzulami bezpieczeństwa.

6. Szkol pracowników

Buduj świadomość zagrożeń i ucz, jak reagować na incydenty

Czego unikać? Typowe błędy

• Brak dokumentacji i procedur – bez nich nie spełnisz wymogów DORA.
• Zaniedbywanie testów i ćwiczeń – odporność to nie tylko teoria, ale praktyka.
• Brak kontroli nad dostawcami – nawet najlepszy system nie pomoże, jeśli partner IT jest słabym ogniwem.
• Ignorowanie incydentów – każdy atak czy awaria to sygnał do poprawy.

DORA to nie tylko nowe obowiązki, ale i szansa na zbudowanie silniejszej, bardziej odpornej organizacji. Im szybciej zaczniesz przygotowania, tym łatwiej będzie spełnić wymogi i uniknąć kosztownych błędów. Postaw na sprawdzone procedury, regularne testy i wsparcie ekspertów – to inwestycja, która się opłaci. Nie czekaj na pierwszy incydent – bądź gotowy już dziś.

Alma S.A. wspiera instytucje finansowe i ich dostawców w przygotowaniu do DORA – od audytu ryzyka, przez wdrożenie systemów zarządzania incydentami, po szkolenia i testy odporności. Pomagamy zbudować procedury, które nie tylko spełniają wymogi prawa, ale realnie zwiększają bezpieczeństwo i ciągłość działania.

Chcesz dowiedzieć się, jak przygotować się do DORA? Skontaktuj się z Alma S.A. – razem zadbamy o cyfrową odporność Twojej organizacji.

FAQ