Wsparcie IT polecane firmy Alma S.A.
Wsparcie IT polecane firmy Alma S.A.

Wsparcie IT

Ekspercka opieka dla Twojej infrastruktury.

Nie tylko reagujemy, ale również dbamy o bezpieczeństwo i stabilność Twojego biznesu

Testowanie sieci, weryfikacja zgodności SLA

Każda sekunda przestoju to realna strata. Dlatego w Almie oferujemy wsparcie IT oraz profesjonalne usługi, które zapewniają Twojej firmie działanie bez zakłóceń niezależnie od skali, branży czy złożoności infrastruktury.

Powierz nam zarządzanie Twoimi systemami teleinformatycznymi, a nasze wsparcie zminimalizuje czas niedostępności usług i zapewni ciągłość funkcjonowania kluczowych procesów biznesowych.

Wsparcie IT dla działów technicznych

Dowiedz się co obejmuje usługa Wsparcia IT

  1. 1

    Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą komputerów, urządzeń peryferyjnych, sieci jak i oprogramowania

  2. 2

    Instalacja i konfiguracja systemów, oprogramowania, urządzeń sieciowych oraz innych elementów infrastruktury IT/OT

  3. 3

    Administrowanie systemami klienta, zarządzanie infrastrukturą

  4. 4

    Szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz wdrażanych systemów i rozwiązań

  5. 5

    24/7 – Nieprzerwany serwis i monitoring sytemów informatycznych

  6. 6

    Zdalne i lokalne wsparcie użytkowników

  7. 7

    Migracje systemowe i infrastrukturalne wraz z pełnym zaangażowaniem na każdym etapie procesu

  8. 8

    Wykonywanie backupów oraz nadzór nad kopiami bezpieczeństwa

  9. 9

    Stałe wsparcie techniczne: rejestracja i obsługa zgłoszeń

  10. 10

    Doradztwo i strategia

Dlaczego warto?

Zobacz co zyskasz

Sprawdź jakie korzyści daje profesjonalne Wsparcie IT dla firm od Almy.

Wzrost jakości i ciągłości funkcjonowania systemów
Profesjonalna wsparcie przy integracji systemów IT z OT
Szybkie czasy reakcji i działania
Stała miesięczna opłata zamiast nieprzewidywalnych kosztów napraw
Odciążenie własnego zespołu IT lub uzupełnienie brakującego zespołu
Doractwo i modernizacja infrastruktury IT
Poczucie bezpieczeństwa i minimalizacja ryzyka awarii
Skalowalność wsparcia w zależności od potrzeb
Więcej czasu dla kluczowych obszarów działalności

Porozmawiajmy o profesjonalnym Wsparciu IT w Twojej firmie

Brak działania to realne straty dla Twojego biznesu

1 mln
to średni koszt przestoju po ataku ransomware
Outsourcing zarządzania infrastrukturą IT
22000
to średni koszt przestoju, który w branży automotive może osiągnąć wielkość 50 000 zł
38 %
polskich firm zapłaciło okup po ataku ransomware, a połowa zaatakowanych firm przywróciła swoje dane bez przekazywania okupu, głównie dzięki kopiom zapasowym
Wsparcie IT dla firm wielkopolskie, lubuskie, kujawsko-pomorskie
18 dni
to średni czas przywracania pełnej sprawności po cyberataku

Jak wygląda proces wdrożenia profesjonalnego Wsparcia IT dla firm?

wnikliwa dokumentacja audytowa
Audyt
1-2 TYGODNI

Inwentaryzacja, analiza ryzyk. Przygotowanie raportu wraz z rekomendacjami

stabilne projekty; długofalowe partnerstwa
Planowanie
1-2 TYGODNI

Tworzenie planu, dokumentacji oraz harmonogramu

stabilne sieci i partnerstwa
Stabilizacja
1-2 MIESIĄCE

Obsługa zgłoszeń, optymalizacja oraz raportowanie

Wsparcie
Ciągłe

Utrzymanie, audyty oraz konsultacje

Razem z Tobą
od początku do końca

Nie ma znaczenia, w którym momencie projektu się znajdujesz – jesteśmy gotowi wesprzeć Cię na każdym kroku.

Nasza współpraca nie kończy się na wdrożeniu – oferujemy profesjonalny serwis i usługi outsourcingowe, które zapewnią ciągłość i rozwój Twojego przedsięwzięcia. Z nami każdy etap projektu staje się krokiem ku sukcesowi.

Specjaliści ALMA S.A. zapewniają kompleksową obsługę naszej infrastruktury IT i dbają o jej niezawodność oraz bezpieczeństwo. Zawsze reagują na nasze potrzeby szybko i skutecznie, a ich profesjonalizm i zaangażowanie pozwalają nam skupić się na naszych głównych zadaniach biznesowych

Łukasz Pasiciel,
Maintenance & OT Manager

Zamień wyzwania w możliwości. Skontaktuj się, aby usprawnić IT w Twojej firmie.

Kontakt