Wsparcie IT
Nie tylko reagujemy, ale również dbamy o bezpieczeństwo i stabilność Twojego biznesu
W cyfrowym świecie każda sekunda przestoju to realna strata. Dlatego w Almie oferujemy wsparcie IT oraz profesjonalne usługi, które zapewniają Twojej firmie działanie bez zakłóceń niezależnie od skali, branży czy złożoności infrastruktury.
Powierz nam zarządzanie Twoimi systemami teleinformatycznymi, a nasze wsparcie zminimalizuje czas niedostępności usług i zapewni ciągłość funkcjonowania kluczowych procesów biznesowych.
Dowiedz się co obejmuje usługa Wsparcia IT
-
1
Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą komputerów, urządzeń peryferyjnych, sieci jak i oprogramowania
-
2
Instalacja i konfiguracja systemów, oprogramowania, urządzeń sieciowych oraz innych elementów infrastruktury IT/OT
-
3
Administrowanie systemami klienta, zarządzanie infrastrukturą
-
4
Szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz wdrażanych systemów i rozwiązań
-
5
24/7 – Nieprzerwany serwis i monitoring sytemów informatycznych
-
6
Zdalne i lokalne wsparcie użytkowników
-
7
Migracje systemowe i infrastrukturalne wraz z pełnym zaangażowaniem na każdym etapie procesu
-
8
Wykonywanie backupów oraz nadzór nad kopiami bezpieczeństwa
-
9
Stałe wsparcie techniczne: rejestracja i obsługa zgłoszeń
-
10
Doradztwo i strategia
Zobacz co zyskasz
Sprawdź jakie korzyści daje profesjonalne Wsparcie IT od Almy.
Porozmawiajmy o profesjonalnym Wsparciu IT w Twojej firmie
Brak działania to realne straty dla Twojego biznesu
Jak wygląda proces wdrożenia profesjonalnego Wsparcia IT?
Inwentaryzacja, analiza ryzyk. Przygotowanie raportu wraz z rekomendacjami
Tworzenie planu, dokumentacji oraz harmonogramu
Obsługa zgłoszeń, optymalizacja oraz raportowanie
Utrzymanie, audyty oraz konsultacje
Razem z Tobą
od początku do końca
Nie ma znaczenia, w którym momencie projektu się znajdujesz – jesteśmy gotowi wesprzeć Cię na każdym kroku.
Nasza współpraca nie kończy się na wdrożeniu – oferujemy profesjonalny serwis i usługi outsourcingowe, które zapewnią ciągłość i rozwój Twojego przedsięwzięcia. Z nami każdy etap projektu staje się krokiem ku sukcesowi.
Specjaliści ALMA S.A. zapewniają kompleksową obsługę naszej infrastruktury IT i dbają o jej niezawodność oraz bezpieczeństwo. Zawsze reagują na nasze potrzeby szybko i skutecznie, a ich profesjonalizm i zaangażowanie pozwalają nam skupić się na naszych głównych zadaniach biznesowych
